人与人之间,语言交流是少不了的,特别是职场交谈中,谈话技巧由为重要,所以我们的口才与职场沟通是非常重要的,下面小编给大家分享口才与职场沟通的作用的内容,希望能够帮助大家,欢迎阅读!
口才与职场沟通的作用
工作和生活中为什么会有那么多的不满、埋怨和误会?为什么“理解万岁”会让那么多的人产生共鸣?
事实上,我们大多数人花费50%-75%的工作时间,以书面形式、面对面的形式或打电话等多种方式进行沟通,
很多时候,我们抱怨下属或同事工作不利,问题往往不是出在水平上而是出在沟通上。研究表明:我们工作中70%的错误是由于不善于沟通所造成的。
沟通不是一件与生俱来的本能,沟通需要学习再学习,练习再练习,沟通不畅的原因:
没有主动去开启沟通渠道:沟通就是为了“了解自已,了解别人”、“发现他人的需要,展现自已的需要”。所以我们应该有什么话就应该说出来(写出来)。
没有选择合适的沟通渠道:有些话,什么时候说,什么地点说,由谁来说,怎么说,什么方式来说,往往都要考验一个人的智慧和经验
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